*перевод с кыргызского
В последнее время стало заметно, как все больше кыргызскоязычных медиа начали готовить контент для социальных сетей отдельно. Раньше они ограничивались только размещением ссылок на свои основные платформы. В этой статье мы хотели бы рассказать о том, что дает СМИ развитие соцсетей и как их используют кыргызскоязычные медиа.
Ранее в Фейсбуке, Твиттере и Инстаграме СМИ размещали только ссылки на свои материалы, видео и анонсы на передачи. Это помогало им привлекать посетителей на свои сайты. Они использовали определенные хештеги, писали посты. Также в Фейсбуке или других социальных сетях открывали группы и страницы, обсуждали темы, старались привлечь активную аудиторию.
Таким образом, социальные сети были не столько платформой для публикации постов, с учетом особенностей СММ, а площадкой для продвижения традиционного контента. Однако, особенности и различия соцсетей, изменение в алгоритмах показа контента, заставили редакции менять свою работу и считаться с форматами и аудиторией каждой из соцсетей.
Например, 3–4 года назад «Т-Медиа» в Оше начал обращать внимание на подготовку контента специально для соцсетей. Они открыли отдел, который занимался адаптацией телевизионных материалов канала к требованиям каждой социальной сети, где у них имеются страницы.
«Один материал переделывается для каждой отдельной соцсети. К примеру, мы сейчас делаем акцент на изготовлении вертикальных видео. Мы переделываем материалы телеканала и размещаем их в коротких видео ТикТока, Инстаграма и Ютуба. Потому что вся аудитория сидит в социальных сетях. Мы на каждой платформе увеличиваем количество подписчиков. В то же время, все они разные. Например, на нашей странице в Фейсбук больше интересуются политическими, экономическими, общественными темами, большинство наших подписчиков там — это представители местных властей. А в ТикТоке в основном молодежь. Это позволяет нам быть узнаваемым всеми», — отмечает журналист «Т-Медиа» Даяна Данияр кызы.
Даяна Данияр кызы.
Редакция прислушивается к советам специалистов по работе в соцсетях. Время от времени они также проводят анализ соцсетей.
«Мы идем в те социальные сети, где сидит наша аудитория»
По словам редактора интернет-издания «ПолитКлиника» Ырысбу Кылычбек кызы, они имеют свои страницы практически во всех социальных сетях. Они используют соцсети как инструмент, в первую очередь, для расширения аудитории, во-вторых, чтобы продвигать контент.
Редакция вначале, из-за незнания как работать, допускала много ошибок. Но с наймом СММ-специалиста начали работать с учетом особенностей, алгоритмов каждой из соцсетей.
«Мы идем в те социальные сети, где сидит наша аудитория. Если в Инстаграме, идем туда. В ТикТоке – идем и туда. Вот так мы практически во всех социальных сетях открыли свои страницы. В социальных сетях постоянно идут изменения. С развитием искусственного интеллекта многие соцсети стали использовать их возможности. Поэтому мы пытаемся изучить и использовать каждую новую «фишку» социальных сетей», — сообщила Ырысбу Кылычбек кызы.
Ырысбү Кылычбек кызы.
А в «Клоопе», после блокировки их сайта властями Кыргызстана, больше внимания стали уделять работе в социальных сетях. Короткие новости в виде текста они публикуют в Фейсбуке и Телеграме, без ссылки на сайт.
В редакции есть отдел СММ, который адаптирует большие материалы для социальных сетей. Например, для Инстаграм делаются специальные карточки.
«Стиль написания новостей мы специально изменили под социальные сети. Расследования и фичеры (фичер – статья, которая готовится на основе двух и более источников информации, отличается от новостной статьи более глубоким раскрытиеми темы) мы размещаем на зеркале сайта, а потом делимся ссылкой на них. Этим мы показываем, что, несмотря на все блокировки и ограничения, продолжаем, как и раньше разоблачать противозаконные явления и говорить об этом широко», — отметила редактор «Клооп» Айбике Адилет кызы.
Айбике Адилет кызы.
Преимущества открытия страниц в социальных сетях для СМИ:
Охват широкой аудитории: В социальных сетях медиа может охватить самую широкую и разнообразную аудиторию.
Быстрое распространение информации: Новости можно оперативно опубликовать, распространить и быстро информировать общественность.
Мнение аудитории и их участие: СМИ получают возможность напрямую общаться с аудиторией, что позволяет по реакции аудитории узнать ее потребности.
Данные для анализа: Социальные сети могут обеспечить данными о поведении аудитории. Это позволяет СМИ лучше приспособиться к инетересам аудитории.
Доступ к последним новостям: Социальные сети стали источником информации и у СМИ есть возможность постоянно быть в курсе последних новостей и тенденций.
Создание сообществ: Медиа могут создавать сообщества среди своих подписчиков, что позволяет укрепить связь между редакцией и аудиторией.
Облегчает возможность находить источники и экспертов: Социальные сети облегчают возможность нахождения экспертов, свидетелей и нужные источники, и связи с ними.
Монетизация: Некоторые платформы могут быть дополнительным источником дохода. Они предлагают возможность монетизации контента через размещение рекламы и организации подписки.
В условиях, когда реклама ушла с телеканалов в социальные сети, активное ведение своих страниц открывает возможность для заработка. По словам медиаспециалистов, это стало одной из главных причин их присутствия в каждой из социальных сетей.
«Поскольку мы СМИ, как только появляется новая социальная сеть, регистрируемся там и начинаем готовить контент для нее. Поэтому нам важно быть с аудиторией. Еще одна важная часть – реклама. Сейчас вся реклама ушла в соцсети. Мы готовим и распространяем качественный контент на своих страницах и увеличиваем количество подписчиков, планируем привлечь рекламу и зарабатывать. Нам очень важно достичь финансовой независимости», — дополнила журналист «Т-Медиа» Даяна Данияр кызы.
Главный редактор интернет-издания Exclusive.kg Семетей Аманбеков отмечает, что монетизация платформы зависит и от позиции редакции.
При заработке в социальных сетях возникают вопросы, какой позиции придерживается медиа, на что обращает внимание при привлечении рекламы. Также важно знанть, что рекламировать и анализировать аудиторию.
«Монетизация – это итог ответов редакции на вопросы, какой контент будем производить, будем ли зарабатывать на рекламе или будем использовать другие источники дохода. Позиция нашего медиа – придерживаясь профессиональных стандартов журналистики, проводить всестороннюю проверку информации, освещать интересные и актуальные темы. Когда мы только начали монетизацию, к нам поступило предложение рекламировать казино. Предлагали хорошие деньги. Однако мы отказались, потому что мы считаем себя серьезным медиа и уважаем законы. Сейчас мы планируем работать с международными проектами и заключать соглашения с большими брендами. Например, у нас есть соглашение с АУЦА (Американский университет в Центральной Азии). Сотрудничали с «Альянс Алтын». У нас было соглашение с дизайнерами Всемирных Игр кочевников. Сейчас ведем еще несколько переговоров», — сообщил Семетей Аманбеков.
Хотя редакция готовит контент для многих социальных сетей, однако у них монетизирован только Ютуб-канал. Там они публикуют длинные видео. Количество подписчиков достигло 42 тыс.
По словам Аманбекова, к ним поступает много поддерживающих их комментариев, есть и заинтересованные в долгосрочном сотрудничестве с ними, если материалы будут готовиться профессионалами.
Семетей Аманбеков.
Можем сказать с уверенностью, что практически все средства массовой информации имеют свои страницы в социальных сетях. Однако не все из них смогли успешно приспособиться к требованиям цифровой среды.
Например, некоторые СМИ не могут адаптировать традиционный контент под форматы разных социальных сетей. Низкое качество материалов, отсутствие уникальности тоже способствуют потере аудитории. Если СМИ не отвечает на поступившие комментарии, или не участвует в дискуссиях, это может ухудшить их связь с аудиторией. Отсутствие средств на создание качественного контента и на найм СММ-специалиста тоже чревато последствиями.
Частые изменения в алгоритмах социальных сетей требуют от редакции много времени и усилий для изменения своей работы. Редакции, которые на постоянной основе готовят отдельный контент для социальных сетей, отмечают, что важно время от времени проводить аудит в связи с изменением алгоритмов.
«В начале этого года мы провели аудит всех социальных сетей, начали работать по новой стратегии, потому что до этого мы никак не могли продвигать свой Инстаграм-аккаунт. Оказывается, мы в самом начале допустили ошибку и отдали гив*. Хотя у нас и было 33 тыс. подписчиков, но никакого дальнейшего роста не было. Поэтому в начале февраля этого года мы открыли новую страницу. Было около 200 подписчиков. В июле, когда мы взяли на работу нового СММ-специалиста, используя рилсы, мы начали увеличивать количество подписчиков. С тех пор их количество достигло уже 2700, а общий охват 900 тыс., самое популярное наше видео просмотрели 1 миллион раз», — говорит редактора интернет-издания «ПолитКлиника» Ырысбу Кылычбек кызы
Гив (giveaway) – это метод увеличения количества подписчиков путем организации конкурса и раздачи подарков.
Рилс (reels) – короткие, до 60 секунд видео в Инстаграм.
Одним словом, кыргызскоязычные СМИ понемногу переходят на создание контента согласно алгортимам и требованиям социальных сетей. Этим они пытаются повысить свою активность, ежедневно предлагая своим подписчикам информацию в самых различных форматах, не отстают от новых трендов.
Ккачественный, полезный контент в социальных сетях, большое количество подписчиков позволит медиа привлекать больше рекламы, улучшить свое финансовое положение.
Айдай Беделбек кызы.
Статья подготовлена при поддержке проекта «Медиа-К» Интерньюс в Кыргызстане, финансируемого USAID и реализуемого в партнерстве с Freedom House. Содержание этой статьи является независимой работой автора или группы авторов и не обязательно отражает точку зрения USAID, правительства
